Zasady zwrotów
ZAŁĄCZNIK nr 2
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas na adres poczty tradycyjnej: FHU EURO-DOM II - Ls2.Market , Teodorówka 9, 38-450 Teodorówka z dopiskiem " ODSTĄPIENIE OD UMOWY ", lub na adres poczty elektronicznej e-mail: odstąpienieodumowy14dni@ls2.market o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
W przypadku wysyłki Odstąpienia od umowy na adres e-mail należy je przesłać tylko i wyłącznie na: odstapienieodumowy14dni@ls2.market( na inne adresy e-mail prosimy nie odpowiadać , gdyż mogą być automatyczne i nie są obsługiwane).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Następnie prosimy odesłać lub przekazać nam rzecz na Adres: FHU EURO-DOM II - Ls2.Market z dopiskiem " ODSTĄPIENIE OD UMOWY ", Teodorówka 9, 38-Teodorówka, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni, „Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
W przypadku 14-dniowego odstąpienia od umowy obowiązują aktualne przepisy Prawa.
W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy ustawy o Prawach Konsumenta dotyczące 14-dniowego terminu zwrotu.
Przesyłkę nadaj na Adres:
FHU EURO-DOM II-Ls2.Market z dopiskiem: z dopiskiem " ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Teodorówka 9, 38-450 Teodorówka
UWAGA!
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
1. o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;
2. w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
4. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
7. w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;
8. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
9. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
10. w przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką (obowiązują aktualne przepisy Prawa).
11. zwrócony towar został zniszczony lub zabrudzony w takim stopniu, że uniemożliwia to ponowne sprzedanie.
UWAGA: - W przypadku zwrotu w sprzedaży konsumenckiej po przekroczonym terminie 14 dni naliczana zostanie opłata manipulacyjna za zwrot w wysokości 12% wartości paragonu lub faktury.
W przypadku zwrotu w sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką (wg. aktualnych przepisów prawa) naliczana zostanie opłata manipulacyjna za zwrot w wysokości 15% wartości faktury. ( W przypadku zwrotu towaru w sprzedaży niekonsumenckiej wystawiana i dostarczana jest korekta faktury VAT której potwierdzenie otrzymania przez nabywcę jest wymagane. Otrzymanie należy potwierdzić podpisem i dostarczyć niezwłocznie do sprzedającego, Obowiązek ten wynika z art. 29a ust. 13 ustawy o VAT. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności za fakturę korygującą do czasu jej zwrotnego otrzymania opatrzonego podpisem przedsiębiorcy.
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adres poczty tradycyjnej: FHU EURO-DOM II z dopiskiem " ODSTĄPIENIE OD UMOWY "
Teodorówka 9, 38-450 Teodorówka
Adres poczty elektronicznej: odstapienieodumowy14dni@ls2.market ( na inne adresy e-mail prosimy nie odpowiadać , gdyż mogą być automatyczne i nie są obsługiwane).
Ja ............................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ........................................................................................,
numer oferty............................................................................................
Data zawarcia umowy to.................................................,
data odbioru ...........................................................................................
Imię i nazwisko....................................................................
Adres...................................................................................
Data.....................................................................................
Podpis Konsumenta ................................
Opcjonalnie Nr.Rachunku Bankowego :
…………………………………………………………………………………………
- zalecamy podanie numeru rachunku w celu przyśpieszenia zwrotu należności
Uwaga ważne:
Zwroty:
czas na zwrot: 14 dni
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty
otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14
dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez
Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania
przedmiotu.
Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie
wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do
stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Odstąpienie od umowy należy przesyłać tylko i wyłącznie na adres e-mail: odstapienieodumowy14dni@Ls2.market
( na inne adresy e-mail prosimy nie odpowiadać , gdyż mogą być automatyczne i nie są obsługiwane).